บริษัท ประกันภัยตอบสนองต่อการแพร่ระบาดของโรคปอดบวมที่เกิดจากโรคปอดบวมใหม่

ด้วยการพัฒนาเพิ่มเติมของการแพร่ระบาดของโรคปอดบวมจากโรคปอดบวมที่เกิดขึ้นใหม่ coronavirus บริษัท ประกันภัยได้เริ่มมีบทบาทอย่างแข็งขันในการเปิดช่องทางสีเขียวเรียกร้องผลักดันการเรียกร้องและการป้องกันการแพร่ระบาดไปยังบรรทัดแรก
ผลิตภัณฑ์ประกันสุขภาพหลักของ บริษัท ประกันสุขภาพของประชาชนของจีนครอบคลุมรูปแบบใหม่ของการประกันความเสี่ยงโรคปอดบวมจากโรคโคโรนาไวรัสเพื่อที่จะให้บริการคุ้มครองการประกันภัยแก่ผู้ประกันตนที่ได้รับความทุกข์ทรมานจากโรคปอดบวมชนิดใหม่ในครั้งแรก PICC Health ได้จัดทำแผนฉุกเฉิน มาตรการหลัก: 1. ให้บริการให้คำปรึกษาและรับเคลมรายงานตลอด 24 ชั่วโมง: หมายเลขโทรศัพท์บริการลูกค้าระดับชาติแบบรวมศูนย์ของ PICC Health 95591 และ 4006695518 2. ตรวจสอบข้อมูลความเสี่ยงของลูกค้าอย่างจริงจัง: รับรายชื่อผู้ป่วยจากหลายช่องทางตรวจสอบข้อมูลความเสี่ยงของลูกค้า สำหรับข้อมูลการประกันหลังจากการตรวจสอบและยืนยันในฐานะลูกค้าของ บริษัท ของเราคุณสามารถสมัครขอรับการประมวลผลการเรียกร้องได้โดยไม่ต้องส่งกรมธรรม์ประกันภัย 3. เปิดช่องทางสีเขียวสำหรับการเรียกร้อง: ผู้เรียกร้องใช้ระบบภาษีตลอด 24 ชั่วโมง ให้คำแนะนำอย่างครบถ้วนแก่ลูกค้าเกี่ยวกับการชำระค่าสินไหมทดแทนพร้อมเริ่มช่องทางเรียกร้องสีเขียวลดความซับซ้อนของข้อมูลการเรียกร้องค่ารักษาพยาบาลและให้บริการเรียกร้องโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ 4. ยกเลิกข้อ จำกัด โรงพยาบาลที่กำหนด: ลูกค้าสามารถรับการรักษาในโรงพยาบาลทั่วไป ไม่ จำกัด ประกันภัยโรงพยาบาลสัญญา
บริษัท ย่อยของ Ping An แห่งประเทศจีนรวมถึงชีวิตการผลิตโภชนาการและสุขภาพเปิดตัวแผนฉุกเฉินสำหรับเหตุการณ์ด้านสาธารณสุขที่สำคัญทันทีและเปิดสายด่วนติดต่อฉุกเฉิน 7 * 24 ชั่วโมงและกลไกการตอบสนองตามหน้าที่
Ping An Life เปิดตัวบริการออนไลน์ 7×24 ชั่วโมงและคำแนะนำช่วยเหลือการเรียกร้องโดยเฉพาะเปิดช่องทางเคลมสีเขียวและเปิดบริการชำระเงินล่วงหน้ากรณีพิเศษเพื่อจ่ายค่าชดเชยล่วงหน้าให้กับลูกค้าบรรเทาความกดดันของกองทุนให้คำปรึกษาลูกค้า Ping An Property & Casualty จัดตั้งคณะทำงานพิเศษ เปิดช่องทางสีเขียวเพื่อการชำระค่าสินไหมทดแทนออนไลน์เชิงรุกชดเชยการสูญเสียบางอย่างและติดตามอย่างสม่ำเสมอเพื่อติดตามการเยี่ยมชม Ping An Annuity เริ่มต้นแผนฉุกเฉินสำหรับเหตุการณ์ด้านสาธารณสุขที่สำคัญและดูแลการติดต่อใกล้ชิดกับรัฐบาลท้องถิ่นหน่วยงานกำกับดูแลและสมาคมต่างๆ ดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับการประกันสุขภาพ Ping An ได้เปิดตัวแผนฉุกเฉินฉุกเฉินเพื่อให้บริการเรียกร้องที่สะดวกสำหรับลูกค้าประกัน
CPIC ได้จัดตั้งคณะทำงานตอบโต้ภาวะฉุกเฉินในพื้นที่ที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุดและทำงานอย่างใกล้ชิดกับโรงพยาบาลและหน่วยงานความร่วมมืออื่น ๆ เพื่อรับรายชื่อผู้ป่วยจากหลายช่องทางเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงของโรคปอดอักเสบแบบเรียลไทม์เพื่อระบุลูกค้าที่มีความเสี่ยง บริการ CPIC
CPIC กล่าวว่าลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ประกันสุขภาพของพวกเขาจะได้รับบริการการเคลมประกันเต็มรูปแบบที่สะดวกสบายหากพวกเขาทำประกันครอบคลุม สำหรับค่ารักษาพยาบาลที่ลูกค้าจ่ายสำหรับโรคดังกล่าวตราบใดที่มีการกำหนดจำนวนค่าใช้จ่าย CPIC จะดำเนินการล่วงหน้าหรือจ่ายค่าสินไหมทดแทนตามเงื่อนไขของข้อตกลงในกรณีฉุกเฉินพิเศษสามารถจ่ายเป็นเงินสดเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
บริษัท ไชน่าประกันชีวิต จำกัด ได้เปิดตัวมาตรการบริการหลายประการ ได้แก่ การรายงานแบบหลายช่องทางให้ลูกค้าได้รับการรายงานแบบหลายช่องทางเช่นการรายงานพนักงานขายการรายงานทางเคาน์เตอร์การรายงาน WeChat การรายงานทางโทรศัพท์ 95519 ฯลฯ ไม่ว่าลูกค้าจะเป็น หลังจากได้รับการรักษาจากโรงพยาบาลที่กำหนด บริษัท จะรับผิดชอบต่อการประกันภัย ไชน่าไลฟ์ยังกล่าวอีกว่าจะร่วมมือกับรัฐบาลท้องถิ่นและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์การแพร่ระบาดอย่างใกล้ชิดและทำงานได้ดีในการป้องกันและควบคุมที่เกี่ยวข้อง
Ping An ของจีนเตือนอย่างอบอุ่นว่าฤดูหนาวและฤดูใบไม้ผลิเป็นฤดูกาลที่มีอุบัติการณ์สูงของโรคติดเชื้อทางเดินหายใจและเป็นช่วงเวลาที่มีอุบัติการณ์ของโรคปอดอักเสบจากไวรัสสูง เพื่อนพลเมืองควรให้ความสนใจกับการป้องกันความเย็นการระบายอากาศในร่มและสุขอนามัยส่วนบุคคลเสริมสร้างการออกกำลังกายบำรุงรักษาน้ำหนักเบาและหลีกเลี่ยงกิจกรรมในที่แออัด ใส่ใจกับอาการเช่นมีไข้และไอพบแพทย์ทันทีเมื่อเกิดอาการดังกล่าว